Kérdése van? Írjon nekünk!! info@gravozone.hu

Elállási nyilatkozat online beküldése

Az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályozásának megfelelően ezen az oldalon keresztül lehetősége van jelezni elállási szándékát online vásárlás esetén.

Kérjük, az űrlap kitöltése során adja meg a rendeléshez kapcsolódó adatokat, hogy azonosítani tudjuk vásárlását és mielőbb feldolgozhassuk kérelmét.

Az elállás menete

  1. Töltse ki az oldalon található elállási űrlapot.
  2. Adja meg a rendelési adatokat és elérhetőségeit.
  3. Küldje be az elállási kérelmet.
  4. A beküldést követően e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot a további teendőkkel kapcsolatban.

Fontos tudnivalók

  • A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
  • Az elállási jog kizárólag fogyasztónak minősülő vásárlók esetében alkalmazható.
  • Egyedi kérésre készült vagy személyre szabott termékek esetében az elállási jog jogszabály alapján korlátozott vagy nem gyakorolható.
  • Az elállási szándék jelzése önmagában nem elegendő, a termék visszaküldése is szükséges.
  • A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha jogszabály vagy külön megállapodás másként rendelkezik.

Kapcsolat

Ha kérdése merül fel az elállással kapcsolatban, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

📧 info@gravozone.hu
🌐 gravozone.hu